ESPERO znamená v esperantu naděje. Věříme, že se komunikace dá cvičit a zlepšovat stejně jako jiné dovednosti, nezbytné pro výkon zdravotnického povolání. Z klinických zkušeností i výzkumů víme, že sdělovat závažné zprávy je velmi obtížná, nicméně zcela klíčová součást práce lékaře. Pro pacienty a jejich blízké, kteří čelí mnohdy tragickým a dramatickým situacím, je správně vedená komunikace s lékařem zdrojem podpory, naděje a síly. I v těch nejtěžších chvílích je možné tyto rozhovory zvládnout.
ESPERO nabízí konkrétní cestu, jak na to.
Cílem kurzu je představit evidence-based doporučené postupy pro komunikaci závažných zpráv, ale hlavně umožnit procvičení konkrétních technik a získání zpětné vazby pro každého účastníka.
Kurz probíhá jako intenzivní workshop, který obsahuje 25 % teorie, 25 % ukázkových modelových situací s diskuzí a z 50 % nácvik konkrétních komunikačních dovedností na základě kazuistik z praxe.
Časový harmonogram kurzu:
1. den | 18:00 – 20:30 |
2. den | 8:30 – 18:00 |
3. den | 8:30 – 17:00 |
Pro absolvování kurzu je nutné účastnit se celého programu.
Věnovat se budeme těmto otázkám:
Jak sdělovat špatné zprávy?
Jak reagovat na emoce pacienta nebo jeho blízkých?
Co říct na otázku “Umřu, pane doktore?”
Jak reagovat na přehnaná očekávání a čekání na zázrak?
Jak poznat, zda pacient unese nepříznivé zprávy?
Co dělat, když rodina naléhá, abychom nemocného neinformovali o prognóze?
Účastníci obdrží prezentace a studijní materiály v tištěné i elektronické podobě. Hlavní část kurzu probíhá formou nácviku v malých skupinách pod vedením lektorů a společné reflexe dobré praxe.
Středa 20. 04. 2022
18:00 - 20:30
Cena:
9.000,-Kč
Odborná vzdělávací akce je pořádána v rámci celoživotního vzdělávání lékařů dle SP č. 16.